패션 유통 부문의 보이지 않는 손
2024년 New Retail 결산
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라코스테가 프랑스에서 고객들이 구매한 라코스테 상품을 매장에서 사용 가능한 크레딧으로 교환해주는 리세일 프로그램 'Lacoste Seconde Main’ 을 런칭했습니다.
해당 프로그램은 프랑스 리세일 기업 Faume 와의 협업으로 진행되며, 라코스테 제품의 수명 주기를 늘리는 동시에 고객들에게 지속가능한 소비 옵션을 제공하여 라코스테 브랜드 관여도를 증진시키기 위해 기획되었습니다.
패션 리세일, 리테일 부문 지출 앞질러
소비자 데이터 리서치 업체 Consumer Edge 는 2024 년 의류, 신발 및 액세서리 품목의 중고 구매 지출이 해당 카테고리 새상품 구매 지출을 앞섰다 고 밝혔습니다.
이런 상승세는 특히 20-44 세 연령 그룹 및 중간 소득층( 연 소득 5 천 만원-1 억4 천 만원 사이) 에서 두드러졌 으며, 해당 리포트는 이를 소비자들의 예산/ 지출 간 균형 강화와 지속가능한 라이프스타일에 대한 추구에 기인하는 것으로 분석했습니다.
약 4 천만건의 신용카드 거래내역을 기반으로 한 해당 리포트는 소비자들의 가성비 및 유니크함, 그리고 불확실한 경제 상황 속 지속가능성에 대한 지향이 2025 년에도 리세일 섹터를 꾸준히 성장시킬 모멘텀이라 전망했습니다.
탑 브랜드가 고객의 중고 구매를 장려하는 이유
[Time] Why Top Brands Are Encouraging Customers to Buy Second-Hand
다수의 패션 브랜드가 리세일, 리페어, 렌탈 등 리커머스(Re-Commerce) 모델을 상업적 기회이자 환경적으로 책임있는 비즈니스 전개의 한 축으로 인식, 도입하는 사례가 늘고 있습니다.
랄프로렌, 아디다스, 베네통이 세컨핸드 리테일러 Depop 과의 파트너십으로 매장에서 빈티지 컬렉션을 기획 및 판매하는가 하면, 클로에는 컬렉션 전체에 케어 및 수선 안내와 함께 리세일 옵션을 제시, 고객이 상품에 부착된 고유번호 스캔만으로 제품을 세컨핸드 플랫폼 베스티에르 콜렉티브에 판매할 수 있도록 한 바 있는데요.
특히 럭셔리 브랜드의 경우 인증 리세일 프로그램을 통해 팽창하는 세컨핸드 마켓에서 거래되는 자사 브랜드 제품의 가격, 품질, 정품인증에 대한 통제권을 확보하고, 환경에 대한 인식 수준이 높아지고 있는 젊은 소비자들에게 발맞추고자 하는 니즈 가 늘고 있습니다.
2024 리세일 결산: 3가지 진화 양상
[Retail Brew] Year in review: How resale grew and evolved in 2024
브랜드가 자사 리세일 마켓을 반품 상품과 샘풀, 미판매 재고를 판매할 공식 채널로 활용해 과다 재고로 인한 손실을 효과적으로 보전 했습니다.
브랜드에서 신상품과 리세일 상품을 동시 진열 및 판매하는 방식으로 리세일이 리테일에 본격적으로 통합되기 시작했습니다. 일반적인 우려와는 달리 브랜드 리세일이 신상품 판매를 잠식하기보다, 더 넓은 층의 신규 고객을 유입하는데 유용하다는 것을 발견 했기 때문인 것으로 분석됩니다.
오프라인 리세일 매장이 활성화되며 프랜차이즈 개발 및 오픈이 가속화 되었습니다.
[ 한스경제 ] “4000 만명 거래했다 "... 판 커지는 중고시장에 유통업계 ' 촉각 '
고물가 장기화에 따른 긴축 소비 경향이 확산되면서 중고거래 시장이 지속 성장하고 있습니다.
명품부터 생활용품까지 분야를 막론한 중고거래가 활성화되자, 유통업계서도 이를 예의주시하는 분위기입니다. 기존 중고거래 플랫폼들은 서비스를 고도화하고, 오프라인 유통기업들은 리퍼브 매장을 늘리는 등 경쟁력을 확보하고 있습니다.
업계 관계자는 " 중고거래에 대한 소비자들의 인식도 이전보다 좋아지고 플랫폼사들 또한 품질 검수 관리를 철저히 진행하고 있다” 며 “ 환경문제와도 연결된다는 점을 고려하면 중고거래 시장의 성장을 더욱 기대해 볼 수 있을 것" 이라고 말했습니다.
릴레이가 운영하는 리세일 타임즈는 리세일을 둘러싼 패션 시장에서 눈여겨볼 흐름을 이야기하고, 국내외 패션 리세일 소식을 전합니다.
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